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服务承诺

正品保证,假一赔二

回头鱼商城所售商品均由品牌厂商及代理商直接供货,确保产品质量。凡在回头鱼商城购物的会员,如对所购商品存在疑义,只要出据相关质检机关的证明或检测报告,经我方质检部门确认核实后,回头鱼承诺无条件依据《消费者权益保护法》“假一赔二”的规定,给予两倍货款的赔偿。


商品售价全网最低

回头鱼商城始终坚持正品低价原则,产品售价均定位于全国正品最低价格。

提示:目前国内营养保健品市场鱼龙混杂,请您认真辨别,勿以假冒伪劣产品的售价与回头鱼商城的正品售价比较。


满299元全场免运费

自即日起,回头鱼商城推出全场购物满299元免运费优惠活动。详见配送方式>>


2100城市货到付款

目前回头鱼商城在全国2100个城市支持送货上门、货到付款业务,更多城市还将在近期陆续开通。详见货到付款>>


30天无条件退货

您从回头鱼商城购买的商品,自出库日起30天内,只要商品未被拆封和使用,商品及商品本身的外包装没有损坏,保持回头鱼出售时原样,我们可无条件为您退货或换货。如属产品质量问题,往返配送费用均由回头鱼商城承担;如非产品质量问题,您只需承担往返的配送费用,不收取任何其他退换货手续费。详见退货换货>>


投诉24小时回复

回头鱼商城一直坚持“会员满意至上”的原则,凡会员的投诉与意见,我们承诺在24小时内处理并回复。