全部商品分类

回头鱼的商品都是正品吗?怎么保障?

回头鱼所有商品均由厂商或代理商直接供货,确保产品质量。如您收货后对商品真假存疑,我们不要求您提供产品“质检机关证明”、“检测报告”等很难拿到的证明,只需您拍照发邮件向品牌官方询问,如官方邮件回复认定为非正品,我方确认后,将承诺无条件依据消协“假一赔二”的规定,给予两倍货款的赔偿。
备注:品牌官方邮箱一般在品牌官网都能找到。如英文邮件写作困难,建议将邮件中文内容写好,发给我们在线客服帮助翻译为英文,您再用在线翻译工具审核,确认无误后再发送。




如未能解决您的问题,可通过以下方式联系客服:

· 在线客服:点击咨询

· 电话客服:400-6699-840

· 微信公众号:htyglobal